Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind

BONSAI Production Office ist ein Production Office in Japan. Wir verbinden Modemarken mit japanischen Stofflieferanten und Nähbetrieben und steuern Bemusterung, Produktion, Prüfung und Export im Auftrag der Marke. Wir sind keine Fabrik und fertigen nicht selbst.

2. Zugangsvoraussetzungen

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Unternehmen. Sie müssen berechtigt sein, für ein eingetragenes Unternehmen zu handeln, das eine Modemarke betreibt. Konten, die diese Voraussetzung nicht erfüllen, können wir ablehnen oder schließen; vor Annahme einer Anfrage können wir Ihr Unternehmen prüfen.

3. Konto

Sie sind für die Richtigkeit Ihrer Angaben und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und informieren Sie uns umgehend bei Verdacht auf unbefugte Nutzung.

4. Anfragen, Angebote und Bestellungen

Eine Produktionsanfrage ist eine Aufforderung an uns, Ihren Style zu prüfen und einen Plan vorzuschlagen; sie ist keine Bestellung. Eine verbindliche Bestellung entsteht, wenn Sie ein von uns auf der Plattform gestelltes Angebot annehmen. Angebote gelten für den darin genannten Zeitraum.

Mengen, Preise, Liefertermine und Spezifikationen sind die des angenommenen Angebots und des freigegebenen Musters. Nachträgliche Änderungswünsche können Preis und Termin beeinflussen; wir bestätigen die Auswirkung, bevor wir fortfahren.

5. Was Sie liefern

Sie liefern produktionsreife Schnitte, Tech Packs, Maßtabellen, Markenetiketten und markenspezifische Zutaten sowie nach Möglichkeit ein Referenzmuster. Sie gewährleisten, dass Sie die Rechte an allen gelieferten Designs, Marken und Materialien halten und deren Nutzung für Ihre Bestellung keine Rechte Dritter verletzt.

Fehlen für die Produktion nötige Angaben oder widersprechen sie sich, können wir die Arbeit anhalten. Die Plattform zeigt, was fehlt; Verzögerungen durch fehlende Angaben haben wir nicht zu vertreten.

6. Preise, Zahlung und Steuern

Preise stehen im Angebot, ohne Steuern, Zölle und Einfuhrabgaben Ihres Landes, sofern nicht anders angegeben. Ohne abweichende schriftliche Vereinbarung ist der volle Betrag vor Versand fällig; die Ware wird erst nach Zahlungseingang freigegeben.

Muster- und Stoffmustergebühren werden, sofern berechnet, gesondert ausgewiesen und sind nach Arbeitsbeginn nicht erstattungsfähig.

7. Produktion, Prüfung und Lieferung

Wir steuern die Produktion mit dem ausgewählten Betrieb und berichten den Fortschritt auf der Plattform. Liefertermine sind nach bestem Wissen geschätzt; über absehbare Verzögerungen und ihre Ursachen informieren wir Sie.

Die Ware wird vor Versand geprüft und das Ergebnis Ihnen mitgeteilt. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung gemäß dem im Angebot genannten Incoterm; das Risiko geht an dem durch diesen Incoterm bestimmten Punkt auf Sie über.

8. Reklamationen

Prüfen Sie die Ware bei Ankunft und melden Sie sichtbare Mängel oder Fehlmengen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mit Fotos und Mengen. Bei bestätigten produktionsbedingten Mängeln bessern wir nach unserer Wahl nach, ersetzen oder erstatten die betroffenen Stücke. Stoff- und fertigungsbedingte geringfügige Abweichungen sowie Abweichungen vom freigegebenen Muster innerhalb üblicher Toleranzen sind keine Mängel.

9. Geistiges Eigentum und Vertraulichkeit

Ihre Designs, Tech Packs, Schnitte und Markenmaterialien bleiben Ihr Eigentum. Wir nutzen sie nur zur Ausführung Ihrer Bestellung und geben sie unter Vertraulichkeit an die beteiligten Betriebe und Lieferanten weiter. Ihre Spezifikationen, Preise und Bestelldaten behandeln wir vertraulich.

Die Plattform, ihre Software und die von uns erzeugten Produktionsdaten (ohne Ihre Materialien) bleiben unser Eigentum.

10. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung je Bestellung auf den für diese Bestellung gezahlten Betrag begrenzt. Für mittelbare Schäden wie entgangene Umsätze oder Gewinne haften wir nicht. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

11. Kommunikation und automatisierte Verarbeitung

Die Kommunikation auf der Plattform und per E-Mail ist Teil der Auftragsakte. Wir setzen automatisierte Werkzeuge einschließlich KI-Modelle ein, um Tech Packs zu prüfen, Nachrichten zu übersetzen und Spezifikationsänderungen zu erkennen. Diese Werkzeuge unterstützen unser Team; Entscheidungen, die Ihre Bestellung betreffen, werden von einer Person bestätigt.

12. Sperrung und Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen; laufende Bestellungen werden nach diesen Bedingungen abgeschlossen oder einvernehmlich storniert. Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder betrügerisch genutzt werden, können wir sperren oder kündigen.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt japanisches Recht. Für Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden, ist ausschließlich das Tokyo District Court, Japan zuständig.

14. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Bedingungen aktualisieren; die aktuelle Fassung wird auf der Plattform veröffentlicht, wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail an. Kontakt: info@aurumplan.com. 株式会社オーラムプラン (Aurumplan Inc.), Futaba Bldg. 8B, 1-16-6 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japan（〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル8b）.